main-logo

مرحبا بكم في متجرنا ممر السفر طريقكم إلى رحلة ممتعة بحقيبة سفر منظمة ومرتبة لدينا منظمات حقائب واكسسوارات سفر تناسب كل الأذوق وتلبى جميع احتياجات السفر .. رقم السجل التجاري : 4031244225

سياسية الأسترجاع والإستبدال

إستمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع أدناة


1 ـ عند رغبتك في استبدال أو استرجاع المنتج عليك التواصل معنا عن طريق الواتس (0554671906)


وسيتم إرسال بوليصة شحن للعميل وتسليم المنتج لشركة الشحن خلال 3 أيام من تاريخ إرسال البوليصة له .


2 ـ يحق للعميل استبدال المنتج او استرجاعه خلال 7 أيام من تاريخ إستلام الطلب 


وأن تكون المنتجات بحالتها الاصلية مع كل ملحقاتها وبتغليفها .


3 ـ يتحمل العميل كافة تكاليف قيمة الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع .


4 ـ في حالة إنه تم شحن الطلبية للعميل وأراد الغاء الطلب واستعادة مبلغ الطلبية وهي بالطريق اليه ولم يستلم الطلبية يتحمل العميل رسوم استرجاع


الشحنة ويتم خصم مبلغ الشحن من إجمالي الطلب وإعادة المبلغ لحساب العميل بعد وصول الشحنة إلينا .


5 ـ سيتم تحويل المبلغ إلى العميل من يومين إلى 14 يوم عمل بعد وصول المنتجات إلينا وفحصها والتأكد من سلامتها وأن تكون مطابقة لشروط الاسترجاع والاستبدال .


س: ماهي مدة توصيل الطلبات لدى ممر السفر ؟

مدة توصيل الطلبات تتراوح مابين 2 ـ 7 أيام عمل حسب شركات الشحن .